EAP是什么?

  Employee Assistanc Program

  ---员工帮助计划

  企业买单，员工享受，以心理学为理论基础的综合性解决方案

  通过专业人员对组织进行诊断、建议，并且为员工提供专业的指导、培训和咨询

  帮助解决员工及其家人的各种心理和行为问题

  提高员工在组织中的工作绩效，改善组织文化

  2、企业为什么需要EAP?

  世界500强企业中，90%以上的企业建立了EAP

  在BMO银行进行的EAP，大约有62%的员工认为：没有EAP的帮助，他们将不得不利用上班的时间去完成自己的私人事情

  曾经对美国50家企业调查后发现，在引进EAP之后，员工的缺勤率降低了21%，工作事故率降低了17%，而生产率提高了14%

  美国联合航空公司估计在EAP上1美元的投入能得到16.95美元的回报

  员工流失给企业造成了巨大的人力资源成本

  团队不和谐会带来组织内耗、效率低下

  3、EAP做些什么?

  心理状况调查

  1、根据专业的心理测评表格，采用专业的心理调查方法，建立员工心理健康档案，评估员工心理状况，分析问题及原因。

  心理健康宣传

  2、利用印刷资料、网络及讲座等形式，树立员工对心理健康的正确认识，鼓励员工遇到心理困惑时积极寻求帮助。

  心理培训

  3、通过情绪管理、心理解压、职业心态等系列讲座，帮助员工提高心理素质，掌握保持心理健康的方法和技巧，帮助管理者掌握员工心理管理的技术。

  心理咨询

  4、对于有情绪困扰的员工，提供面对面、电话及网络咨询及团体辅导等，充分解决员工的心理问题。

  心理危机干预

  5、当企业个人或部分员工遭遇某一危机事件或情境，及时采取专业干预措施，减除危机事件在企业及员工中引发的负责情绪，做出积极调适，恢复工作功能和动力。

  效果评估

  6、在项目进行和结束时，分别提供阶段性评估和总体评估报告，帮助管理者及时了解员工帮助计划的实施效果

  每一位企业的员工都是有着不同个性和独特心理的人，如何激发员工内在的潜能，是每一位企业主都要思考的重大课题。提升员工的归属感、价值感、激情及创新能力，这是事实证明EAP能做到的。